Los resultados de la encuesta fueron extremadamente positivos. El 92,7% de las respuestas fueron buenas y muy buenas. Desde nuestro punto de vista, es especialmente importante destacar que todos los clientes que devolvieron el cuestionario desearían seguir trabajando con MediPac y nos recomendarían a nosotros y nuestros productos a otras personas.
Por otro lado, se criticaron nuestros plazos de entrega y el cumplimiento de las fechas de entrega. Nos lo esperábamos, ya que no pudimos cumplir los plazos de entrega por averías de las máquinas. Otro motivo fue que algunos de los materiales que necesitamos para fabricar nuestros dispositivos médicos llevan meses sin llegar a tiempo debido a la guerra de agresión de Rusia contra Ucrania. Para contrarrestar estos hechos, ya hemos adquirido nuevas máquinas, puesto en marcha otra línea de producción y empezado a aumentar nuestra capacidad de almacenamiento. Esto nos permitirá garantizar las entregas a nuestros clientes ¡incluso en tiempos de crisis!
