Os resultados do inquérito foram extremamente positivos. Um total de 92,7% das respostas situa-se entre o bom e o muito bom. Do nosso ponto de vista, é particularmente importante sublinhar que todos os clientes que responderam ao questionário gostariam de continuar a trabalhar com a MediPac e recomendariam a nossa empresa e os nossos produtos a outras pessoas.
Por outro lado, os nossos prazos de entrega e o cumprimento das datas de entrega foram objeto de críticas. Este facto já era esperado, uma vez que não conseguimos cumprir os prazos de entrega devido a avarias nas máquinas. Outra razão foi o facto de alguns dos materiais de que necessitamos para produzir os nossos dispositivos médicos não terem sido entregues a tempo durante meses devido à guerra de agressão da Rússia contra a Ucrânia. Para contrariar estes desenvolvimentos, já adquirimos novas máquinas, criámos outra linha de produção e começámos a aumentar a nossa capacidade de armazenamento. Isto permitir-nos-á assegurar as entregas aos nossos clientes mesmo em tempos de crise!
