I risultati del sondaggio sono stati estremamente positivi. Il 92,7% delle risposte si è collocato nella fascia buona e molto buona. Dal nostro punto di vista, è particolarmente importante sottolineare che tutti i clienti che hanno restituito il questionario vorrebbero continuare a lavorare con MediPac e raccomanderebbero noi e i nostri prodotti ad altri.
D'altro canto, sono stati criticati i nostri tempi di consegna e il rispetto delle date di consegna. Ce lo aspettavamo, visto che non siamo riusciti a rispettare i termini di consegna a causa di guasti alle macchine. Un altro motivo è che alcuni dei materiali necessari per la produzione dei nostri dispositivi medici non sono stati consegnati in tempo per mesi a causa della guerra di aggressione della Russia contro l'Ucraina. Per contrastare questi sviluppi, abbiamo già acquistato nuovi macchinari, allestito un'altra linea di produzione e iniziato ad aumentare la nostra capacità di stoccaggio. Questo ci permetterà di garantire le consegne ai nostri clienti anche in tempi di crisi!
